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QM-Beratung

 

Eine gültiges ISO 9001 Zertifikat gilt heutzutage als Grundvoraussetzung, um bei potentiellen Kunden überhaupt als Lieferant gelistet zu werden. Bei einer Zertifizierung gemäß dem internationalen Standard, welcher weltweit angewendet wird, geht es nicht nur um Produkte, sondern viel mehr um Abläufe und Regelkreise nach PDCA (Plan-Do-Check-Act). Dabei liegt der Fokus auf Qualität, Kundenzufriedenheit und der fortlaufenden Verbesserung.

Weitere Vorteile eines Qualitätsmanagements sind:

  • Reduzierte Kosten durch schlankere Prozesse, Vermeidung von Fehlern und Verschwendungen
  • Motivierte Mitarbeiter
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Stärkeres Kundenvertrauen durch konsequente Fehlerverfolgung und systematische Abwicklung von Reklamationen
  • Steigender Wettbewerbsvorteil durch erhöhte Qualität und größeren Image

 

ISO 9001

 

Als unabhängige Berater mit langjähriger QM-Erfahrung und kompetenter Partner an Ihrer Seite unterstützen wir Sie bei dem Aufbau, der Aufrechterhaltung und der Weiterentwicklung eines modernen Qualitätsmanagement-Systems. Die Anforderungen der Norm in der neuesten Revision sind flexibler als sie auf den ersten Blick erscheinen. Passen Sie das Managementsystem an Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse an und führen Sie kein Managementsystem in einer Parallelwelt, lediglich um den Auditor bzw. die Zertifizierungsgesellschaften zufriedenzustellen.

Wir übersetzen die Normanforderungen auf Ihre Unternehmenskultur passend, zeigen Ihnen die individuellen Umsetzungsmöglichkeiten auf und unterstützen Sie dabei, diese umzusetzen. Dabei sehen wir eine papierlose Dokumentation als selbstverständlich an.

 

Überblick unseres Leistungsumfangs der individuellen Beratung und Unterstützung im Qualitätsmanagement:

  • Unterstützung beim Aufbau eines neuen Qualitätsmanagementsystems
  • Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung eines bestehenden Qualitätsmanagementsystems
  • Begleitung bei externen Audits / Zertifizierungsaudits
  • Durchführung von internen Systemaudits (Normforderung der ISO 9001)
  • Durchführung von Lieferantenaudits / Kundenaudits
  • Erstellung individueller und auf Ihr Unternehmen ausgerichtete Managementdokumentation
  • Bereitstellen zahlreicher Formulare rund um das Qualitätsmanagement (als Download jederzeit verfügbar)
  • Durchführung von Schulungen zum Qualitätsmanagement allgemein und zu einzelnen QM-Werkzeugen
  • Unterstützung bei dem Aufbau und der Etablierung einzelner QM-Werkzeuge
  • Unterstützung bei der Modellierung von Prozessen

 

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